“消费者一旦遭遇商家‘跑路’的情况，如果退费金额较少，建议尽量与商家协商解决，并注意留存与商家沟通的聊天记录等证据信息。如协商不成，可以向当地市场监督管理部门投诉或向人民法院起诉，通过法律手段维护自身合法权益。同时，也可以第一时间向消费者协会求助解决。”王辉说。　　然而，在现实中，很多消费者却深感维权无力。王辉分析了“维权难”的原因。“消费者和商家大多口头约定，一旦发生纠纷，很难举证。即使有书面协议，大多也是格式合同，且字小内容多，消费者不会仔细看。消费者的消费记录在经营者处掌握，消费者无法

　　青岛莱西市的陈女士于2022年10月11日在某大型商场内购买了室内游乐园的“超能玩宝”游乐卡一张，由商场柜台统一收银，并为其出具结算小票，载明：超能玩宝游乐500元10次。购买时商家未向陈女士说明此卡的有效期，游乐卡的卡面亦未标明。之后陈女士带孩子前往该游乐场游玩3次。　　2023年1月，当陈女士再次带孩子来此游玩时，被告知游乐场已于2022年12月底撤柜，而此时陈女士的卡中尚有7次游玩（折合人民币350元）未消费。陈女士多次联系商场协商未果，无奈诉至莱西市人民法院。　　“这类案件，消费者寻找‘消失’的游乐场十分困难，起

　　山东省济南市槐荫区的李女士通过透支信用卡、网上贷款等支付方式，向某美容公司缴纳了55万元预付款，用于购买美容产品和服务。该美容公司仅为李女士做了部分按摩、护理就不再提供服务，并且注销了该公司，李女士通过向当地市场监督管理局反映情况、拨打12345市民热线等方式维权，又向当地派出所报案，但均未解决。无奈之下，李女士诉至槐荫区人民法院要求退还余额。　　最终，槐荫区法院审理案件后，依法判决美容公司退还李女士20万元余额。　　对于广大消费者来说，在教育培训、健身餐饮、美容美发、洗浴洗衣等行业，这种预付费的消费

2023-04-04 17:21:50 来源：经济日报　　亲清政商关系的出发点是转变政府职能，其构建的关键在于清晰界定政商交往的模糊地带，建立健全“权力清单”“责任清单”与“负面清单”制度，做到法无授权不可为，法定责任必须为。　　　　政商关系是营商环境的风向标，优化营商环境必须构建亲清政商关系。　　　　今年《政府工作报告》提出，依法保护民营企业产权和企业家权益，鼓励支持民营经济和民营企业发展壮大，支持中小微企业和个体工商户发展，构建亲清政商关系。对此，要把构建亲清政商关系落到实处，为民营企业和民营企业家排忧解难，让

2023-04-04 14:16:15 来源：法治日报　　清明时节，也是人们祭祖扫墓的重要时刻。值得注意的是，近来，海南琼海、广东连南、陕西安康等多地发生因祭扫引发火灾的案例，涉事多人受到行政拘留等处罚。　　　　清明节作为我国的传统节日，扫墓祭祀的习俗由来已久。尽管当前越来越多的人通过网上鲜花等绿色环保的方式祭奠故人，但仍有一些人习惯于焚香、烧纸、点烛，甚至明知身处森林防火区依然执着于此。　　　　其实，安全文明祭扫不仅仅是一个态度方法问题，在某些情况下也是一个法律问题。我国消防法规定，过失引起火灾，要受到不同程度的

2023-03-31 10:05:39 来源：民主与法制时报　　调查研究要力戒形式主义、官僚主义　　　　——在调查研究中提高工作本领⑥　　　　　　　　习近平总书记指出：“调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。”研究问题、制定政策、推进工作，刻舟求剑不行，闭门造车不行，异想天开更不行，必须进行全面深入的调查研究。近期，中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实，力戒形式主义、官僚主义。　　　　调查研究要注重实效，搞形式主义

2023-03-31 10:04:26 来源：民主与法制时报　　近期，国务院新闻办公室发布《新时代的中国网络法治建设》白皮书，系统总结1994年中国全功能接入国际互联网以来，特别是新时代以来网络法治建设理念和实践。其中特别提出，聚焦网络暴力等人民群众反映强烈的突出问题，持续开展“净网”“清朗”系列专项行动，整治各类网络生态乱象，营造清朗网络空间。　　网络暴力是以网络为媒介，通过公开隐私、诽谤侮辱、煽动滋事等人身攻击方式，侵害他人人格权益、危害网络空间正常秩序的失范行为，是现实暴力在网络的变型和延伸。网络暴力已成为污染网