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多元化解纠纷


2022年6月13日,何某在互联网平台购买了某酒店促销套餐,后以该酒店虚构原价、虚假优惠折价等为由投诉举报,又因不服成华区市场监管局的处理,提起行政诉讼。

成华区行政争议调处中心介入后,经耐心调解,酒店与何某达成和解,并制作《行政争议调处笔录》提交法庭。最终,何某撤回了对行政机关的起诉,争议得到实质性化解。

截至目前,在成都市两级法院共同推动下,已覆盖全市建立了武侯区、“青彭金”、“温郫都崇”等17家党政、司法等多方协同的行政争议诉前调处中心。同时,成都在全省率先开展行政争议诉前调解司法确认工作,将大量行政争议在前端化解。

此外,成都全域共建立了22个区(市)县级诉源治理中心、23家司法释明中心,配有251个特邀调解组织,2767名特邀调解员,为群众提供多元解纷需求。

调解成功后,对方不履行怎么办?

“成都法院对所有案件实行‘静默化监管’,并明确诉前调解工作标准,对诉前调解案件超过一个月调解期的,自动转立案,增强调、立、审衔接。”郭彦告诉记者。

此外,针对诉前调解可能异化成为“蓄水池”问题,成都中院将该类案件纳入静默化流程监管,出台《关于进一步规范立案工作的通知》,开展“诉前调”案件专项督察清理。


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